事情起因

南湾私人房东，湾区realtor，abc

2b2b town house

上周，租满一年后搬出

搬家前我请了专业保洁打扫，花了我$120，比较便宜是因为距离她上次monthly来打扫也只有两周，而且本来也很干净。

打扫当天房东来做pre-move-out inspection，也见到了保洁打扫。inspection期间没提出任何问题。

搬离5天后房东短信说他要找cleaner再来一次，"She said it's going to be $500“。"Sometimes she gives me a discount though so I will let you know once she is finished“。

我当下就知道这房东平时人看着挺和善，到这个时候要黑我了。但他找错人了。他明明了解我，他却还要黑我，这不是欺负人，是什么？介绍下我自己。

多套房的房东，现在。过去直接管理，现在用PM管理。

熟知加州租房法律，可以空手写lease的那种，法律条款张口就来。

好人，也相信可以把事办好。过去这么多年，和我自己的租客都好好沟通，没扣过任何一个人deposit。提前把要求都讲好，我没见过哪个租客不愿意配合清洁，拿回全款。

刺头

(a) 在美国上庭很多次了，习以为常。现在就有官司在进行，胜诉方，等待赔偿款到账中。

(b) 瞬间已经做好了Small Claim Court的心里准备，而且我知道我还是会赢。

我接下来和前房东/realtor就开始谈判，用短信，留证据。

第一回合：

我：

我提出$500的收费过分了。我刚付钱找过deep cleaning，照片短信证据我全有。你还要再clean？

我援引加州法律，要求他提供给我$500收费的理由。其中包括：

(a) detailed breakdown of cleaning charges

(b) copy of receipts

(c) photos showing unit's condition at move-out。

房东：

一般有点眼色的房东到这里就应该知难而退了，毕竟这么些材料也有些麻烦。但我的房东说：“微波炉，抽屉，和灶台还不够干净，尽管整体状况干净，但还需要打扫。我会让我的cleaner给我receipt“。

基本上意思就是无动于衷。但是已经漏出了鸡脚 -- 需要$500来清洁微波炉，抽屉，和灶台，合理吗？

第二回合：

我：

$500块钱去clean微波炉，oven，和抽屉，很难相信合理性。

我自己也是当房东的，我知道你在干什么。

我需要你合理处理这件事，不然我会escalate。

房东：

cleaner不会愿意只clean局部，必须要整体clean。

会叫cleaner拍before和after的照片发给我。（注意，before和after的照片跟我有什么关系？和我有关系的只有before-move-in和upon-move-out的对比图，注意这里的逻辑陷阱）

试图用逻辑陷阱绕我，但失败。试图用cleaner的rule来frame我，但依然失败，看下面第三回合。

第三回合：

我：

我给一个offer - 用我的cleaner，收费合理，服务态度都好。

我用frame框住房东 -- “I understand that you prefer to use a specific cleaner, but I'd like to clarify that under California law, I'm only responsible for leaving the unit in the same level of cleanliness as it was at move-in, minus normal wear and tear."

指出房东违法 -- "A landlord cannot require tenants to pay for deep or professional cleaning unless the unit was in that condition at the start of the tenancy, and this was clearly documented. I made sure to leave the apartment in good condition and believe the deep cleaning service you're charged for goes beyond what's legally reasonable."

和黑心房东沟通，很简单，就是援引法律，并解释出来。因为这将是你在法庭上说的话，只是提前了一些。房东：

“你的cleaner收费多少？可以用你的cleaner报价，如果你能找到愿意局部打扫的cleaner“。（还在这用框架框我呢）

我其实觉得很好笑，我的cleaner就算全局打扫也远远不会收$500。最近几次打扫因为实在太干净了，已经全屋要价$100都不到了：

为了防止房东赖皮，我说”你确定吗，你一旦确定，我就会去问。“。

房东说”确认“

我问了我的cleaner，报价$40。（各位，搞笑吗？）

发截图给房东

房东：

“$40？我要亲自去问”

我：

好啊你问

房东：

“这是截图，她给我报价$80”。（我猜因为我们老客人，房东第一次新客人）

..

我：

合理

. Χ

房东：

马上打钱 (deposit - 80)

结局：

最后就按照$80结算了。我总计被扣了$80。

附上一张关键截图：

截图中的法律规定请熟记。

问答：

Q: 为什么发这个？

A: 看不惯黑心房东欺负人，特别是中国人。老子第一年来美国算FOB，现在十多年了，老油条了，还看人下菜碟？明明知道我也是当房东的，明明知道我懂法律，还能对我下菜碟。怎么，因为我是中国人好欺负？我们这个族群现在给人的印象就是太好欺负了，连别的华裔也来欺负。下次遇到中国人NG怕是要欺负的更厉害。对于这种每个新来美国都会遇到的问题，我要教学，怎么自信处理这种情况。

Q: 房东已经退钱给你了，为什么还要拿出来说？

A: 退钱，免去了他和我（或我的律师）当庭对质之苦，和之后的赔偿，是他的明智之举。我拿出来说，是他尝试黑我deposit的因果。我不说，还会有下一个老中堕入我的轮回。非我，其谁？